当使用立刷POS机进行交易时，若提示“交易失败，响应码VY，请使用插卡交易”，通常由插卡方式错误或设备读取异常触发。本文将从错误根源、正确插卡操作，帮助用户快速完成交易。

一、触发VY错误的核心原因

插卡位置错误

立刷POS机设有独立插卡槽（通常位于机身右侧或顶部），若将银行卡错误放置在磁条刷卡区（机身侧面凹槽），会导致芯片无法被识别，系统误判为“无效交易”并返回VY代码。

示例：芯片卡若未插入卡槽，仅通过磁条刷卡，可能因协议不兼容触发VY错误。

卡片插入不规范

方向错误：芯片未朝上或磁条未朝向读卡器内侧。

深度不足：未完全插入卡槽底部（需插入约2/3长度），导致接触不良。

二、正确插卡操作步骤

步骤1：定位卡槽并确认卡片类型

卡槽位置：

立刷POS机的插卡槽通常为长方形金属凹槽，标注“IC卡”或“插卡处”，区别于侧面的磁条刷卡区。

卡片类型：

芯片卡：必须插入卡槽，禁止使用磁条刷卡。

磁条卡：可刷卡或插卡，但插卡需保持磁条朝内。

步骤2：规范插入操作

芯片卡操作：

芯片朝上，卡片与卡槽平行，缓慢推入至卡槽底部（听到“咔”声表示到位）。

等待屏幕显示“请输入金额”后，继续后续操作。

磁条卡操作：

磁条朝向读卡器内侧，沿卡槽平稳插入。

若插卡后无反应，可尝试重新插卡或改用刷卡方式。

步骤3：交易异常处理

若插卡后仍提示VY错误：

重启设备：长按电源键10秒强制重启，清除临时缓存。

检查固件版本：进入「管理→关于本机」，确认版本为V5.2.1以上，否则需联网升级。

总结：

通过规范插卡操作，可有效规避VY错误。

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