近期,有许多用户反馈使用立刷POS机挥卡交易时出现“机器不支持挥卡交易,磁条卡需刷卡、芯片卡需插卡”的提示。本文将解析这一问题的原因,并提供详细操作指南与解决方案,帮助用户快速完成交易。
一、为何立刷POS机不支持挥卡交易?
卡片类型与功能适配限制
立刷部分机型(如电签版)对卡片类型有明确区分:
磁条卡仅支持传统的刷卡方式(划过卡槽读取磁条信息),无法通过挥卡完成交易。
芯片卡虽支持挥卡(非接触式闪付),但需贴近机器感应区并保持稳定,若操作不当可能失败。部分境外卡或双币卡因技术标准差异可能无法兼容挥卡功能。
安全规范与交易模式优化
磁条卡因安全性较低,已逐渐被芯片卡替代。立刷遵循支付安全标准,要求磁条卡必须通过刷卡验证,以降低信息泄露风险,此外,部分机型在系统升级后可能调整交易规则,优先推荐插卡或刷卡方式以确保稳定性。
二、正确操作指南:磁条卡与芯片卡的使用方式
1. 磁条卡操作步骤
刷卡方向:将磁条卡正面朝上,磁条一侧对准POS机右侧卡槽,匀速划过(避免过快或过慢)。
注意事项:若提示“磁条读取失败”,可清洁磁条或更换卡片;避免磁条接触强磁场导致消磁。
2. 芯片卡操作步骤
插卡交易:将芯片卡插入POS机卡槽底部,待屏幕显示交易界面后输入密码。
挥卡交易(仅限支持机型):将芯片卡贴近机器顶端的“Quick Pass”感应区,停留至交易完成,若挥卡失败,建议改用插卡方式。
三、常见问题与解决方案
Q1:为何之前可以挥卡,现在提示不支持?
A:可能因系统升级后调整了交易规则,或当前网络环境触发了安全限制。建议优先尝试插卡或刷卡。
Q2:所有立刷机型都不支持磁条卡挥卡吗?
A:是的。基于安全考虑,立刷全系列机型均要求必须刷卡交易。
Q3:芯片卡挥卡失败后如何解决?
A:检查卡片是否支持闪付(卡面有“Quick Pass”标识),确保操作时卡片紧贴感应区。若仍失败,请插卡交易。
四、技术支持与维护建议
系统更新:关注立刷公众号或APP提示,确保POS机软件为最新版本。
人工协助:若问题持续,可拨打立刷客服热线173-2943-5396或通过公众号联系在线客服。
结语
了解立刷POS机的交易规则与正确操作方式,可大幅提升收款效率。
用户需根据卡片类型选择对应操作,确保交易安全流畅。
如遇异常提示,请按指引排查或及时联系官方支持,立刷将为您提供专业的技术保障。
有任何问题,添加网站预留微信联系客服咨询。